Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Oribu olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, platformumuzda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

• Ad Soyad: Sipariş ve lisans işlemleri için
• E-posta Adresi: İletişim, sipariş bildirimleri ve lisans teslimatı için
• Telefon Numarası: Opsiyonel olarak, destek hizmetleri için

Toplanan veriler yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan minimum düzeyde tutulur. Gereksiz veya aşırı veri toplama yapılmaz.

3. Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri Shopier ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı numarası, CVV, son kullanma tarihi gibi ödeme bilgileriniz doğrudan Shopier tarafından işlenir ve hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz veya görüntülenmez.

Shopier, PCI-DSS standartlarına uygun güvenli ödeme altyapısı sağlamaktadır. Ödeme güvenliği ile ilgili detaylı bilgi için Shopier'in gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

4. Veri Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sipariş işleme ve takibi
• Lisans oluşturma ve yönetimi
• Ürün teslimatı ve güncelleme bildirimleri
• Müşteri desteği ve teknik yardım
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verileriniz asla pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri alınmaktadır:

• Tüm veri iletişimi SSL/TLS şifreleme ile korunur
• Veriler güvenli sunucularda saklanır
• Veritabanı erişimi sınırlı ve şifrelenmiştir
• Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Verilerinizin güvenliği için elimizden geleni yapsak da mutlak güvenlik garanti edilemez.

6. Çerezler (Cookies)

Platformumuz yalnızca teknik olarak gerekli çerezleri kullanmaktadır:

• Oturum Çerezleri: Giriş yapmanızı ve oturumunuzu yönetmenizi sağlar
• Güvenlik Çerezleri: CSRF koruması ve güvenlik önlemleri için kullanılır

Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olduğu sürece veya yasal saklama yükümlülükleri gereği saklanır. Lisans süreniz sona erdikten sonra verileriniz, yasal zorunluluklar dışında silinebilir veya anonimleştirilebilir.

8. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Yasal şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platformumuz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:

• Shopier: Ödeme işlemleri için (ödeme bilgileri Shopier tarafından işlenir)

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır ve bu politikalar tarafımızdan kontrol edilmemektedir.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecektir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanır.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:

• E-posta: destek@oribu.com
• Destek Sistemi: Ürün satın aldıktan sonra hesabınız üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz